Günstige Tickets bestellen direkt vom Veranstalter Musiccircus Concertbüro

Können Rollstuhlplätze auch im Internet gebucht werden?
Leider nein. Aufgrund der speziellen Vorgaben in den einzelnen Veranstaltungen nutzen Sie hier bitte unseren telefonischen Kartenservice, der weitere Infos für Sie bereithält: Telefon (0711) 22 11 05.

Wann und wie erhalte ich meine Tickets?
Der Versand der Karten erfolgt i. d. R. nach Zahlungseingang, die Lieferzeit beträgt ab Eingang Ihrer Bestellung in der Regel zwischen 5 und 10 Werktagen. Pro Auftrag erheben wir pauschal eine Bearbeitungsgebühr von 3,- Euro. Versandkosten sind in der Bearbeitungsgebühr enthalten. Sollten Sie trotz Email-Bestätigung durch uns und ohne anders lautende Information nach 10 Tagen noch keine Karten erhalten haben, informieren Sie uns einfach unter Angabe Ihrer Auftragsnummer: Wir werden dann der Sache nachgehen.

Was passiert, wenn ein Konzert verschoben oder verlegt wird?
Manchmal müssen Konzerte räumlich oder terminlich verschoben werden. Bereits gekaufte Karten behalten dann in aller Regel Ihre Gültigkeit. Bitte beachten Sie dazu, dass Sie sich auch nach Ihrem Kauf über die Homepage des Music Circus Concertbüros oder andere Medien aktuell informiert halten.

Was ist, wenn ein Konzert ausfällt?
Bitte geben Sie die Karten bis maximal 14 Tagen nach dem ursprünglichem Veranstaltungstermin an der Vorverkaufsstelle zurück, an der Sie die Karten erworben haben. Dort erhalten Sie den Kartenwert erstattet. Bitte beachten Sie generell, dass Sie sich über die Homepage des Music Circus Concertbüros oder andere Medien auch nach Ihrem Kartenkauf aktuell informiert halten.

Kann ich zuviel gekaufte Karten zurückgeben?
Nein. Tickets sind grundsätzlich von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

Darf ich Aufzeichnungen (Ton, Film, Video) von der Veranstaltung machen?
Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Film-, Foto- und Videokameras ist grundsätzlich nicht gestattet. Mobiltelefone mit Foto/Kamera werden am Einlass meist geduldet, eine Benutzung ist aber ebenfalls grundsätzlich nicht gestattet. Bitte lesen Sie hierzu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie mit dem Kartenkauf anerkennen.

Darf ich eigene Getränke/Verpflegung mitnehmen?
Mitbringen von Speisen ist üblicherweise nicht gestattet. Das Mitbringen von Glasbehältern, Dosen, pyrotechnischen Gegenständen, Fackeln sowie Waffen ist generell untersagt.

Dürfen Kinder oder Jugendliche alleine zu Veranstaltungen?
Bei Veranstaltungen gelten die jeweils aktuellen Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes. In Begleitung eines Erziehungsbeauftragten dürfen auch Kinder und Jugendliche bis 16 Jahren zu den meisten Veranstaltungen. Jugendliche ab 16 Jahren dürfen Konzerte bis Mitternacht ohne Begleitung Erwachsener besuchen. Den entsprechenden Auszug aus dem Jugendschutzgesetz, finden Sie im Servicebereich unter Jugendschutz. Dort haben wir auch das Formular zur Benennung einer erziehungsberechtigeten Person zum Download bereitgestellt.

Sind meine Daten bei Bestellungen auf www.musiccircus.de sicher verschlüsselt?
Zu Ihrer Sicherheit läuft für Sie auf unseren zertifizierten Bestellseiten die hochgradige Verschlüsselung "AES-256". Wir empfehlen Ihnen, Ihren Browser immer auf die neueste Version zu aktualisieren, um sicher online bestellen zu können. (mindestens Microsoft Internet Explorer ab Vers. 6, Firefox ab Version 3 oder Safari ab Version 4)

Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet ist...!
Kein Problem, rufen Sie uns einfach an! Unser Kartentelefon steht Ihnen unter Tel. (0711) 22 11 05 mit Rat und Tat zur Verfügung! Oder senden Sie uns Ihre Frage per Email an info@musiccircus.de. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.